[QUESTION] Quels sont ces services opérationnels?[REPONSE] «La Direction de la Solidarité Départementale est organisée en différents services : comptabilité, services généraux, tutelle, aide sociale à l'enfance, service insertion-logement, service social, service de santé publique et de prévention, aide sociale.»
[QUESTION] Comment est assurée cette action sociale?[REPONSE] «Il faut savoir que l'action sociale est l'expression de la solidarité départementale. Sa mise en oeuvre est assurée par une équipe de professionnels présents sur le terrain. A travers les cinq circonscriptions d'action sociale du département : Montauban Sud et Nord, caussade, Moissac et Castelsarrasin.»[QUESTION] Justement, comment est organisé le centre Médico-Social de Castelsarrasin?[REPONSE] «Il regroupe une équipe pluridisciplinaire animée par un responsable. Elle est composée d'assistantes sociales polyvalentes et spécialisées, d'éducateurs, de conseillères en économie sociale et familiale, d'un médecin, de puéricultrices, d'infirmiers, d'une sagefemme, de psychologues, d'une conseillère conjugale, d'administratifs. Autant de travailleurs médico-sociaux auxquels il faut ajouter trois secrétaires et un emploi-jeune qui leur apportent une aide précieuse.[QUESTION] Quel est le rôle des travailleurs médico-sociaux?[REPONSE] «Ils assurent des permanences et des consultations sur les sept centres de la circonscription : Castelsarrasin - Cassenel ; Saint-Nicolas-de-la-Grave ; La Ville Dieu du Temple ; Beaumont ; Verdun ; Grisolles et peuvent se rendre à domicile.»
[QUESTION] Pour donner des conseils?[REPONSE] «Polyvalents, ils sont à l'écoute des situations les plus diverses. Ils vous informent sur vos droits sociaux en matière d'éducation, de santé, de logement, d'emploi, d'allocations. Ils vous accompagnent dans vos démarches. Ils vous conseillent. Ils facilitent votre insertion sociale et professionnelle.»[QUESTION] Peuvent-ils agir directement?[REPONSE] «Les travailleurs médicosociaux restent disponibles, attentifs et à l'écoute de l'ensemble de la population. Au-delà de leur mission d'accueil et d'orientation, ils peuvent agir directement en instruisant certains dossiers.»[QUESTION] Lesquels, par exemple?[REPONSE] «L'accès au logement, l'hébergement, la lutte contre l'expulsion, les impayés de loyer et des factures EDF d'eau, de téléphone... L'endettement, la précarité avec analyse budgétaire.
L'enfance, l'adolescence, la jeunesse. Les agréments des assistantes maternelles et les familles d'accueil de personnes âgées ou handicapées. L'instruction de la demande et l'élaboration du contrat pour le RMI. La gratuité des bons de transports. L'aide-ménagère. La prestation spécifique dépendance...»
